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金管会 推进银行双语化

约稿员 财经 2021-02-20 00:00:44 280 1

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金管会 推进银行双语化

工商时报 彭祯伶 金管会 推进银行双语化 第1张 I can speak English 金管会 推进银行双语化 第2张 国银双语化

今后银行的分行行员可能要精通国、台、英语。金管会26日将与银行相同,推进银行分行效劳柜台“双语情况”,并供应“双语咨询”,开端先咨询志愿的银行设置树模性分行,第二阶段就会请求资产上兆元的银行,在北中南各要设一家双语分行,国内共有16家银行资产兆元以上,届时全台将至少有48家双语分行。

所谓双语分行,就是必需一切标示、扶引、表单,除中文,还要增添英文,同时第一线柜台要有专人供应英文效劳及双语咨询。

这是为了要合营当局要在2030年打造台湾成为双语国度的政策,金管会在银行效劳局部也要推进双语效劳,包罗金融机构要提拔员工英文才能,及打造和睦双语金融效劳情况这二项,以相符台湾国际化、外国人来台事情、新移民日多的需求。

金管会也将与银行议论,将来要设置目的审核银行推进双语化的效果,开端计划五大目标,一是各银行员工列入英文检定考试,占公司总员工人数的比例;二是银行网路金融效劳,即网路银行、App等双语化;三是银行效劳据点相干设备及标记的双语化;四为经常使用临柜申请书表,如存款、汇款表格的双语化;五是银行官方网站、年报、财务报告要供应英文版,上市柜的银行并要供应企业社会义务报告书英文版。

银行要最先供应员工在职英文练习,同时要逐渐将实体分行、网路等都要双语化,金管会将分三阶段推进银行双语化,第一阶段是咨询志愿的银行,先设出几处双语分行,即一切目标、经常使用表格都有英语版或双语标示,尚有特地的讲英语行员可供应效劳,且是将来能够让其他银行观赏、进修的树模分行。

第二阶段就是请求资产上兆元的银行,如台银、土银、合库、三商银等八大公股行库,中信银、国泰世华银、台北富邦银、玉山银、台新银等共16家,要在北、中、南各有有一家双语分行。第三阶段就是由各银行依自家营业范围及客户需求,自行订定计画,逐渐在各分行设置双语情况。

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